出门前想着用不到智能音箱就将其关闭了，却忽略了它是家里其他设备的‘网关’。”某国产智能家居品牌使用者陈女士在社交平台“吐槽”说，出差几天，本来很放心智能家居能够“看护”家庭安全，没想到一个误操作却让多个设备无法正常运行——这正是使用者在“可靠性”方面提出的问题。

报道指出，当前智能家居行业在可靠性方面的挑战突出表现为网络连接稳定性和覆盖面不足，以及对抗电磁干扰和恢复故障的能力欠佳。由于智能家居高度依赖于无线通信技术，如Wi-Fi、蓝牙等，易受外界环境因素干扰，导致设备间通信的连续性和响应速度受到影响，无法充分满足用户对于低延迟、高可靠性的需求。同时，部分产品在设计初期对冗余机制、故障恢复功能以及长期运行下的稳定性能考虑不足，加上网络安全防护措施的不健全，都对智能家居的长期稳定运行构成挑战。