空调不制暖？拨打维修电话前，收下这份“避坑指南”入冬以来，本市大部分家庭已开始开启暖空调，电热水器的使用频率也越来越高。记者从962512上海家电服务热线获悉，热能类电器使用频率加速导致的故障报修有所增加。

“冬季使用空调，最常见的是感觉不制热和启动不了。”上海电子产品维修服务行业协会秘书长黄建平表示，如果遇到启动不了，先检测电源是否有问题，正常的话，再看遥控器是否能正常使用。此时还是正常的，则需要考虑是不是室外温度偏低。