响应企业诉求、提升服务能级、精准便利直达！普陀区优化企业云旗舰店特色服务

上海普陀

近期，“随申办”企业云普陀区旗舰店焕新升级，聚焦企业全生命周期，推出“企业服务包”2.0版，让惠企政策和服务匹配更智能；围绕普陀区科技创新类政策和资讯，推出“靠普服”“科创服务”板块，帮助企业了解和用好各项科创政策和惠企服务；完善企业云旗舰店服务板块，升级“申报月历”“政策体检”，让惠企利企服务触手可达……

企业服务包再升级

政策匹配更精准

普陀区聚焦“千企千面，精准服务”，创新应用人工智能、大模型等技术，打造“企业服务包”2.0版。以“数据牵红线，企业享便利”的创新服务模式，实现企业画像精准、需求认定精准、应用推送精准，为企业提供惠企政策一键直送、涉企事项一键直达、为企服务一键直联，将在更大范围内为普陀企业提供“高效办管一类事”“千企千面”“免申即享”等智慧化应用。

“靠谱服”栏目再升级

产业服务更聚焦

“靠普服”栏目新增“科创服务”板块，整合科创相关服务和资讯资源、整合“中华武数”等各专区，提供一站式“科创服务”。板块包含“普陀科创vlog”“科创服务指南”“科创服务机构”和“企业政策联络员”四大专区，集中展现了普陀区科技创新布局从“一轴一园一中心”向“中华武数”的优化升级，立体式描绘出普陀区科技创新动力不断激活、新动能新优势加速集聚的崭新景象。同时，通过“科创服务指南”介绍普陀“中华武数”科创品牌布局、导览普陀四大科创载体、传递普陀科创资讯，弘扬普陀“科技追梦人”奋斗历程。

功能板块再升级

政策查询更清晰

通过用户使用习惯分析，优化改进企业云普陀旗舰店“靠普办”“靠普服”和“靠普查”三大功能板块，升级检索引擎，为用户提供更加直观的视觉体验和更为便捷的使用感受。其中，“靠普查”板块针对办事、购物、住房、金融、出游、求职等领域进行优化重构，设立“靠‘普’助”等，方便企业高效检索各类政策文件，快速锁定所需政策，实现惠企利企政策触手可达。同时，贴心推出政策“申报月历”服务，帮助企业按月查看申报项目信息，了解项目申报时间、扶持力度和适用条件等，并进一步通过政策体检功能，助力企业查验申报条件符合度，提高申报通过率。

“靠普查”版面优化

线下体验细聆听

优化升级更靠谱

为进一步扩大“随申办”企业云普陀旗舰店覆盖面，让更多企业享受政策直达的便利，近期市大数据中心携手普陀区数据局，成功举办了一场“随申办企业云”服务体验日调研活动。活动邀请了8家普陀企业代表作为普陀营商环境的“体验官”和“质检员”就“事项办理前、中、后阶段”“线上办事的便利性与问题反馈”“对随申办企业云产品期待”“针对优化营商环境的建议”等企业关心的问题，充分进行了沟通和讨论。后续，普陀区将在收集本次座谈会意见建议的基础上开展政府开放日暨企业云推广宣传活动，持续为企业用户持续提供更优质的企业政务服务。

“随申办企业云”服务体验日调研活动现场

下一步，普陀区将聚焦用户体验，围绕企业用户需求，深入挖掘区域特色服务，提升企业云旗舰店服务能力，陆续推出各类优质的服务功能，为企业提供更多多样化、便利化、高效化的服务。