电器售后服务是核心竞争力虽然厂家在省消委会介入后，处理的结果令消费者满意，但在前期和消费者沟通过程中，售后服务人员态度消极，甚至有故意拖延的嫌疑，值得企业重视和反思，也为行业敲响了警钟。省消委会认为，在市场足够饱和竞争日益激烈的今天，良好的售后服务已经成为企业行业发展的核心竞争力之一，直接影响着企业

发布日期：2026/3/3 22:03:33

停产后旧家电没得修消委会年内应提供零配件年前购买的洗衣机出现故障，消费者报修后却遭售后拖延维修。原来，拖延的一个重要原因是机器配件已经遭淘汰。收到消费者投诉后，省消委会介入，由于没有零件无法维修，最终厂家为客户更换了洗衣机。市民购买的家电，用个五六年再正常不过。然而，电器更新迭代太快，一个型号往往生

发布日期：2026/3/3 22:03:23

深圳印发年家电以旧换新数码和智能产品购新补贴实施指引人民财讯月日电，深圳市商务局印发深圳市年家电以旧换新数码和智能产品购新补贴实施指引，其中提出，对个人消费者线上线下购买符合条件的家电数码和智能产品给予一次性补贴。鼓励参与企业平台对消费者交售旧机进行折价并额外给予补贴。对个人消费者购买级能效或水效标

发布日期：2026/3/3 22:02:17

铜钢铝等金属材料以及塑料在家电成本中的占比极高，合计约占家电总成本的，需要注意产业链材料价格变化对相关上市公司利润的影响。

发布日期：2026/3/3 22:01:03

深圳印发年家电以旧换新数码和智能产品购新补贴每经快讯，月日，深圳市商务局印发深圳市年家电以旧换新数码和智能产品购新补贴实施指引。其中提出，对个人消费者购买级能效或水效标准的冰箱洗衣机电视空调热水器电脑类家电产品，按照上述产品扣除各环节优惠后最终销售价格的给予补贴，每位消费者每类产品可补贴件，每件补贴

发布日期：2026/3/3 22:00:24

智能家电成新潮年货吉亚矫以前总觉得冰箱还能用，今年父母从老家来北京过年，带来的腊肠和冻肉根本放不下，保鲜效果也跟不上。近日，在北京苏宁易购中塔店，顾客陈先生选中了一台大容量新款智能冰箱，还可以享受门店让利和国家补贴。苏宁易购中塔店店长刘美辰介绍，近期升级冰箱的需求明显增多，具备精细分储能力的智能保鲜

发布日期：2026/3/3 21:59:28

助力家电业以创新拓蓝海数据显示，月份消费品以旧换新惠及万人次，销售汽车家电数码和智能产品亿元家电以旧换新数码和智能产品购新线下销售接近八成，同比增长约。家电行业作为制造业的重要支柱，对于消费潜力释放具有重要意义。我国家电行业的创新升级呈现出鲜明特征，正从多个维度驱动产业高质量发展。在技术创新层面，智

发布日期：2026/3/3 21:58:00

家电三大新兴市场引擎启动家电服务成智能朝阳产业本报记者卢岳日前，一场以智汇融合媒体赋能潮向为主题的家电服务业趋势发布会在北京举办。该发布会勾勒出中国家电产业未来两年的增长地图。会上，中国家用电器服务维修协会以下简称中服协正式发布年家电服务业及新兴市场发展趋势预测报告。报告明确指出全屋智能系统显示服务

发布日期：2026/3/3 21:57:46

年国家消费补贴政策最新详解月起多地额度恢复发放，手机家电新能源车补贴标准线上线下申领全流程与实用避坑指南一次讲清年国家消费补贴政策最新详解月起多地额度恢复发放，手机家电新能源车补贴标准线上线下申领全流程与实用避坑指南一次讲清年，全品类国补资格的领取方法入口是京东搜国补这是年使用率最高的国补领取入口，

发布日期：2026/3/3 21:57:35

国信证券年以来大家电需求回暖美关税降低有利家电出口来源视频滚动新闻国信证券发布研报称，年以来我国家电零售需求回暖，大家电零售额降幅明显收窄月白电排产降幅同样收窄。美国家电零售额延续稳健增长，家电库存有所增加，叠加美国关税下降。家电内外销基本面有望企稳改善。

发布日期：2026/3/3 21:56:21